Vos clients font confiance à votre expertise et comptent sur vous pour les guider durant le processus complexe d’achat ou de vente d’une propriété.
Dans notre secteur, qui évolue constamment, il est important d’investir les efforts nécessaires afin de se tenir à jour et de connaître les dernières lois, règles et tendances. La formation continue est obligatoire dans plusieurs provinces; toutefois, l’obligation ne devrait pas être le seul facteur qui motive les membres à se perfectionner.
Vos nouvelles connaissances porteront leurs fruits, car elles vous permettront de devenir un partenaire d’affaires bien préparé et informé, et vous donneront les outils nécessaires pour améliorer votre service à la clientèle et faire prospérer votre entreprise.
Voici trois chemins que vous pouvez suivre pour vous perfectionner et acquérir de nouvelles connaissances et compétences.
Le Centre de formation de l’ACI
Le Centre de formation de l’ACI est une excellente ressource, qui permet aux membres de l’ACI et au personnel des chambres ou associations d’en apprendre davantage sur les produits et services qu’offre L’Association canadienne de l’immeuble (ACI). Il s’agit également d’un guichet unique de cours de perfectionnement professionnel. Les utilisateurs peuvent, en tout temps, s’inscrire à des cours en ligne en ligne, accéder à leur plateforme de formation, et télécharger des certificats pour les formations achevées.
Voici quelques‑uns des cours actuellement offerts au Centre :
- Cours de perfectionnement professionnel, notamment ceux du Programme de leadership national et ceux pour obtenir la désignation Canadian REALTOR® Association Executive (CRAE);
- Cours sur les aspects juridiques, comme le Code REALTOR®;
- Cours de formation sur les produits et services comme le SDDMC de REALTOR.ca, les Statistiques sur les inscriptions, le Service de gestion des membres (SGM), et les Listes d’envoi;
- Cours pour obtenir la désignation Global Certified International Property Specialist (CIPS);
- Cours du programme Certified Real Estate Brokerage Manager (CRB).
Bien que la plupart des ressources de formation se trouvent maintenant sur le site du nouveau Centre, les cours et le matériel de formation demeurent accessibles sur le Lien IMMOBILIERMC. Les membres de l’ACI et le personnel des chambres ou associations peuvent obtenir des guides qui permettent d’effectuer des recherches, et des webinaires sur les produits et services de l’ACI, sur le site du Centre de formation sur les produits et services du Lien IMMOBILIERMC. La page de cours de l’ACI, sur le Lien IMMOBILIERMC, offre également des renseignements sur les programmes de perfectionnement professionnel de l’ACI, notamment les programmes conçus pour les propriétaires d’agence.
« À mon avis, le Centre est très simple à utiliser, et j’y ai trouvé très facilement les cours que je cherchais. J’ai bien aimé voir clairement le prix de chaque cours qui m’intéressait. J’ai suivi le cours Leadership 100, du programme national, au Centre, et j’ai beaucoup aimé mon expérience. Le Centre m’a fourni tous les renseignements dont j’avais besoin pour me préparer aux cours 200 et 300, enseignés en classe. »
– Ryan DeLuca, gestionnaire, pratiques des membres, Calgary Real Estate Board
Cours offerts par les chambres ou associations
Chaque chambre ou association offre son propre ensemble de cours, gratuits ou payants, à ses membres. Par exemple, la British Columbia Real Estate Association s’est associée au Real Estate Council of British Columbia et à la Sauder School of Business de l’Université de la Colombie‑Britannique pour offrir des cours de perfectionnement professionnel, comme Canada’s Anti-Spam Legislation: Guidance for REALTORS®; Manufactured Homes: What REALTORS® Need to Know; et Strata Fundamentals.
La Manitoba Real Estate Association offre des programmes de formation spécialisée à ses membres, comme Agriculture Real Estate; Principles of Appraisal; et Principles of Commercial Real Estate.
Au Nouveau‑Brunswick, les membres de la L’Association des agents immobiliers du Nouveau‑Brunswick sont tenus de suivre une formation professionnelle continue obligatoire chaque année. Le programme obligatoire comprend un cours obligatoire d’une journée, et un cours au choix, comme Canadian Anti‑Spam Legislation for REALTORS®; Ethical Practice and Radon Awareness; FINTRAC: Compliance for REALTORS®; Introduction to a Career in Real Estate; et Real Estate Competition law.
La Calgary Real Estate Board aussi offre un ensemble de cours de perfectionnement professionnel aux membres des chambres de l’Alberta, sur des sujets comme le droit, l’agrément en immobilier commercial, l’agrément de spécialiste en copropriété, et bien plus. L’Alberta Real Estate Association offre également son propre ensemble de cours de perfectionnement professionnel, dont une séance de formation obligatoire par année. Quelques‑uns des cours sont : Everyday Ethics; FINTRAC: Compliance for REALTORS®; et Competition Law.
Il ne s’agit là que d’exemples de cours de perfectionnement professionnel offerts à l’échelle locale. Consultez votre chambre ou association afin de connaître les cours offerts dans votre région.
Cours universitaires et collégiaux
De nombreux cours sur l’immobilier sont offerts dans les établissements d’enseignement partout au pays. En voici quelques‑uns :
- L’Université de la Saskatchewan (aménagement régional et urbain), l’Université de Guelph (immobilier et habitation), l’Université de la Colombie‑Britannique (affaires en immobilier) ainsi que l’Université de l’Alberta (immobilier) offrent chacune des baccalauréats dans le domaine de l’immobilier.
- L’Université de Toronto offre le cours Historic Streets of Toronto, durant lequel l’historienne Marta O’Brien explore quelques‑unes des principales artères de la ville, puis souligne les changements que chaque voie a subis au fil du temps.
- Le Southern Alberta Institute of Technology offre deux cours sur le droit immobilier, dans le cadre de son programme de formation continue.
- Le Collège Seneca offre une variété de cours connexes, comme Home Staging; Home Inspection; et Construction Estimating.
- L’Université de Calgary offre un certificat en promotion immobilière, dans le cadre de son programme de formation continue. Quelques‑uns des cours du programme sont Real Estate Marketing; Advanced Finance and Corporate Structures; et Sales Management and Strategies in Real Estate Development.
- L’Institut canadien de l’immeuble offre une variété de cours pour perfectionner vos connaissances dans les domaines comme les finances, le droit, et la souscription de prêts hypothécaires.
Et vous, comment avez-vous poursuivi vos études pour faire avancer votre carrière? Écrivez vos réponses dans la section Commentaires.